Betriebsbereite Räume für Telekom- und IT-Ausrüstung mit exzellenten
Anschlüssen zu lokalen Kunden und an nationale und internationale Telekom-Netze.
IWB Telecom
Telehouse
Die IWB sind der lokale Energie- und Trinkwasserversorger und ein unternehmerisch
organisierter Teil der Kantonalen Verwaltung Basel-Stadt. IWB Telecom umfasst alle Dienst-
leistungen aus den Telekom-Bereichen Housing und Datentransport. Mit ihrer langjährigen
Erfahrung in Planung, Bau und Betrieb von Netzen sind die IWB als unabhängiger Lie-
ferant sowie als Infrastruktur- und Netz-Betreiber der ideale Partner für sichere und zuver-
lässige Lösungen im Telekom-Bereich. Die Zuverlässigkeit und die sehr hohe Verfügbarkeit
der von den IWB betriebenen Strom-, Erdgas-, Wasser- und Fernwärmenetze sind Beweis
für unsere Kompetenz als Netzspezialist.
Mit dem Telehouse nutzen Sie dieses Know-How ganz direkt: Das Telehouse gibt Ihnen die
Möglichkeit, in einem professionellen Umfeld Ihre Telekom- und IT-Ausrüstung auf neutra-
lem Boden und unter optimalen Bedingungen zu betreiben. Mit der Miete von Räumen
im Telehouse profitieren Sie von einer sicheren und äusserst zuverlässigen Betriebsum-
gebung, der Überwachung Ihrer Anlagen, einem erstklassigen Anschluss an die nationalen
und internationalen Telekom-Netze sowie der Möglichkeit zur Interaktion mit anderen
Telehouse-Benutzern.
Das Telehouse auf einen Blick
· Betriebsbereite Räume für das Installieren und Betreiben von Telekom-
und IT-Ausrüstung.
· Meet-me-Räume für die Interaktion mit anderen Telehouse-Benutzern.
· Einfacher Zugang zu den Angeboten der verschiedenen Telehouse-Benutzern
wie u.a. Telekom-Anbieter.
· Einfacher Zugang zu nationalen und internationalen Telekom-Netzen
und zum CityNet.
Telehouse-Services
Foot Print
Stellplatz für einen 19" Schrank im Rackraum des Telehouses.
Rack
Betriebsbereit installierter 19" Schrank im Rackraum des Telehouses.
Privat Suite
Geschlossene Räume mit eigenem Zutrittsystem für das Aufstellen von Telekom-
und IT-Ausrüstungen im Telehouse.
Installation
Installation und Aufbau von Schränken, Ausrüstung oder Verbindungen gemäss Ihren
Wünschen und Bedürfnissen.
1st level maintenance
Rund um die Uhr Behebung von Störungen vor Ort.
Powerbox
Telehouse-Leistungen
Leistungsgarantien (SLA)
Die Leistungsgarantien (Service Level Agreements) können bedarfsgerecht angeboten werden. Durch diese Flexibilität
wird der Service optimal auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt, was ein ausgezeichnetes Preis/Leistungs-Verhältnis
ermöglicht.
Flexibles Housing
Die betriebsbereiten Räume sind flexibel verfügbar, von der Standfläche für das Aufstellen eines 19" Schrankes über
betriebsbereite und vorinstallierte 19" Schränke bis hin zu individuellen, massgeschneiderten Räumen.
Meet-me-Room
Das Telehouse verfügt über zwei getrennte Gebäudeanschlüsse an die externen Telekom-Netze. Diese Anschlüsse en-
den in zwei räumlich getrennten Meet-me Räumen. Beide Räume sind mit einem Patchfeld ausgerüstet. Damit können
rasch und flexibel Verbindungen zwischen einzelnen Telehouse-Kunden oder zu externen Netzen geschaltet werden.
Klimatisierung
Alle Betriebsräume sind voll klimatisiert. Sowohl die Kälteerzeugung wie auch die Klimatisierung der einzelnen Räume
sind redundant ausgelegt.
Redundante Anbindung an das Elektrizitätsnetz
Das Telehouse wird von mehreren unabhängigen Trafostationen gespiesen. Diese Trafostationen sind mit verschiedenen
Zuleitungen am Mittelspannungsnetz angeschlossen. Die Stromversorgung des Telehouses ist damit äusserst zuverläs-
sig und weist eine sehr hohe Verfügbarkeit auf.
Unterbruchsfreie Stromversorgung (USV)
Eine Serie von Stützbatterien stellt im Falle von Spannungseinbrüchen die unterbruchsfreie Stromversorgung sicher.
Längere Ausfälle des öffentlichen Stromnetzes werden mit fest installierten Diesel-Notstromanlagen abgedeckt.
Maintenance & Operation
Regelmässige Kontrollen und Wartungsarbeiten der gesamten Infrastruktur bilden die Basis für einen reibungslosen
und zuverlässigen Betrieb. Unsere Betriebszentrale ist während 365 Tagen rund um die Uhr im Einsatz und überwacht
die einzelnen Services entsprechend den zugesicherten Leistungen. Bei Unregelmässigkeiten wird sofort Alarm aus-
gelöst und Störungen werden durch unseren professionellen Pikettdienst sofort behoben. All diese Massnahmen garan-
tieren die Einhaltung der zugesicherten Qualität.
Überwachung
Im Telehouse werden der Gebäude- und Raumzutritt, die Rauch-, Gas- und Feuerentwicklung, Wassereintritt, die Klima-,
USV- und Trafo-Ausrüstung sowie speziell definierte, kundenspezifische Alarme überwacht. Abweichungen von Sollwer-
ten werden sofort der Betriebszentrale gemeldet.
Brandbekämpfung
Alle Betriebsräume sind mit einer effektiven Brandschutzanlage ausgerüstet, welche auf die speziellen Bedürfnisse von
IT-Anlagen ausgerichtet ist.
Weitere Service-Bereiche von IWB Telecom
CityNet
Hochgeschwindigkeits-Datenverbindungen für Telekom-Anbieter und Geschäftskunden in der Region Basel.
IWB Telecom, Margarethenstrasse 40, Postfach, 4008 Basel, Tel. 061 275 51 11
E-Mail: telecom@iwb.ch, www.iwb.ch/telecom